ניהול ספקים ורתימתם יתן לך עדיפות אצל הספקים ויתרון על פני המתחרים שלך.
הספקים הם המנוע של החברה שלך וככל שתדע להניע את הספקים שלך כך הם יעמדו לצידך ויאפשרו לחברה שלך להתקדם ולצמוח ובלבד שתתן מענה גם לאינטרסים שלהם.
עם אלו ספקים כדאי לך לעבוד?
ההגדרה לספקים הוא כל מי שמספק לך מוצר או שירות עבור החברה שלך תמורת תשלום.
הזכרתי במאמר אחר את הבנק כספק (כסף) אך הוא לא הספק היחידי. יש לך בחברה ספקים של חומרי גלם, ספקי שירות (מנהל חשבונות, טכנאי מחשבים), ספקי עבודה (עובדים) וכו’.
ניהול ספקים עפ"י תיעדוף
החלק היחסי של כל אחד מהספקים שלך משתנה אצלך בחברה והחשיבות שלו משתנה בהתאם.
יש ספקים להם קל באופן יחסי למצוא מחליף (למשל: ספק חומרי גלם) ויש ספקים שלא כדאי להחליף אותם לעיתים קרובות מכיוון שהחלפה שכזו עולה לך כסף (למשל: הכשרת עובד חדש).
יש ספקים המספקים מוצרים או שירותים מהם אה מייצר כסף באופן ישיר (קונה ומוכר) ויש פקים שהמוצר שלהם מוטמע בתוך השירות שלך.
עפ"י החלוקה הזו, עליך לנהל את הקשר שלך עם הספקים על בסיס הגינות והוגנות אך יחד עם זאת לזכור שיש תחרות ושוק חופשי.
התנהלות מתוכננת וניהול ספקים
לכל אחד מהספקים שלך יש אינטרסים ורצונות עסקיים והמטרה שלהם היא שאתה תקנה מהם.
אני לא מכיר ספק אחד שלא ירצה למכור ללקוח שמשלם ולכן המשקל בין הרצון שלך לקנות לרצון של הספק למכור הוא משקל שווה.
השוואת ספקים
# בצע השוואה בין ספקים כל חצי שנה.
# בדוק את איכות המוצרים של הספקים המתחרים.
# השווה בין תנאי התשלום של הספק שלך למתחרים שלו.
# האם נדרשות כמויות מינימום להזמנה.
# מהם תנאי התשלום שתוכל לקבל מספקים מתחרים.
# בדוק האם יש מוצרים זהים במחירים נוחים יותר.
# נהל מו”מ על תנאים מסחריים עם הספק שלך לפחות אחת לשנה.
החלטות עסקיות בניהול ספקים
בעבודה עם ספק לאורך זמן נקשרים קשרים חברתיים ואישיים, זה בסדר ואפילו נכון אך אסור לזה להשפיע על ההחלטות העסקיות שלך.
אתה נדרש לבצע בדיקת ספקים מתחרים כל הזמן ולקיים מו”מ עם הספק הנוכחי על תנאים מסחריים כל שנה גם אם אתם חברים עסקיים שנים רבות.
בתהליך מו”מ מסחרי עם ספק
תהיה מוכן עם נתונים של מתחרים ותדרוש לקבל מקסימום הנחות, מקסימום פריסת תשלומים, זמני אספקה קצרים וכו’. אם תגיע לתהליך המו”מ לא מוכן הסיכוי שתקבל את הדרישות שלך יפחת.
אל תמהר להחליף ספק
איתו יש לך קשרי עבודה אבל מצד שני אל תהסס להחליף ספק שלא נותן לך תנאים מסחריים הוגנים ותחרותיים או ספק שגורם לך בעיות באספקה, באיכות וכו’.
עוד על ניהול מו”מ עם ספקים ראה כאן